Stromabschlag anpassen: richtigen Betrag berechnen und ändern lassen

So berechnest du den richtigen Abschlag

Du brauchst drei Zahlen: deinen erwarteten Jahresverbrauch, den Arbeitspreis pro kWh und den Grundpreis pro Jahr – beides brutto. Die Preise stehen auf der letzten Rechnung oder im Vertrag. Den Verbrauch nimmst du aus der letzten Jahresrechnung oder, wenn sich seitdem etwas geändert hat, aus eigenen Ablesungen.

Achte auf die Anzahl der Raten: Manche Versorger buchen nur elf Abschläge pro Jahr ab, weil im Monat der Jahresrechnung kein Abschlag fällig ist – das steht auf deiner Rechnung oder im Abschlagsplan. Teilst du durch zwölf, obwohl nur elf gezahlt werden, fehlt am Ende fast ein ganzer Monatsbetrag.

Wie dein Verbrauch im Vergleich zu ähnlichen Haushalten liegt, zeigt Stromverbrauch im Durchschnitt.

Wonach der Versorger den Abschlag festlegt

In der Grundversorgung regelt § 13 StromGVV die Abschläge. Die wichtigsten Punkte:

• Grundlage ist der letzte Abrechnungszeitraum: Der Abschlag wird anteilig nach dem Verbrauch im zuletzt abgerechneten Zeitraum berechnet. Gibt es keinen, zählt der durchschnittliche Verbrauch vergleichbarer Kunden (Abs. 1).
• Geringerer Verbrauch zählt: Machst du glaubhaft, dass dein Verbrauch erheblich geringer ist, muss das angemessen berücksichtigt werden (Abs. 1).
• Preisänderungen: Ändern sich die Preise, darf der Abschlag um den Prozentsatz der Preisänderung angepasst werden (Abs. 2).
• Zu viel gezahlt: Ergibt die Abrechnung, dass zu hohe Abschläge verlangt wurden, muss der Versorger den Überschuss unverzüglich erstatten oder mit der nächsten Forderung verrechnen (Abs. 3).

Hast du einen Sondervertrag – also jeden Tarif außerhalb der Grundversorgung –, stehen die Regeln in den Vertragsbedingungen deines Anbieters. Die Verbraucherzentrale hält auch dort fest: Die Abschläge sollen den letzten Jahresverbrauch widerspiegeln, und wer glaubhaft macht, dass sein Verbrauch erheblich sinkt, kann eine angemessene Anpassung verlangen.

Wann du den Abschlag erhöhen solltest

Ein höherer Abschlag kostet kein Geld zusätzlich – er verteilt die Kosten nur gleichmäßiger und schützt vor einer großen Nachzahlung. Erhöhen solltest du, wenn:

• dein Verbrauch pro Tag laut eigener Ablesung deutlich über dem Vorjahr liegt,
• ein neuer großer Verbraucher dazukommt – E-Auto, Wärmepumpe, Klimagerät, Durchlauferhitzer,
• mehr Personen im Haushalt leben oder du ins Homeoffice wechselst,
• der Arbeitspreis gestiegen ist und der Versorger den Abschlag nicht oder zu wenig angepasst hat.

Wann du eine Senkung verlangen kannst

Hast du den Stromfresser gefunden – etwa eine alte Heizungspumpe getauscht oder einen Zweitkühlschrank abgeschafft –, sinkt dein Verbrauch. Der Versorger rechnet aber weiter mit dem alten Jahreswert. Für eine Senkung brauchst du einen Beleg:

• Zählerstände mit Datum, zum Beispiel Fotos vom Monatsersten über mehrere Wochen.
• Daraus den Verbrauch pro Tag und die Hochrechnung aufs Jahr.
• Eine kurze Begründung, was sich geändert hat.

Wie du einen Dauerläufer findest und seinen Anteil in Watt bestimmst, erklärt Grundlast messen.

So beantragst du die Änderung

1. Kundenportal oder App des Versorgers öffnen – viele Anbieter haben dort ein Feld „Abschlag ändern“.
2. Falls nicht: schriftlich per E-Mail oder Brief mit Kundennummer, Zählernummer, aktuellem Zählerstand samt Datum und dem gewünschten Betrag.
3. Bei einer Senkung die Begründung und Ablesungen beifügen.
4. Die Bestätigung abwarten und prüfen, ob der neue Betrag ab dem nächsten Termin abgebucht wird.

Lehnt der Versorger eine begründete Senkung ab, frag nach der Berechnungsgrundlage. Bei anhaltendem Streit helfen die Verbraucherzentrale und die Schlichtungsstelle Energie weiter. Dieser Artikel ersetzt keine Rechtsberatung.

Wer schon eine hohe Nachzahlung auf dem Tisch hat, findet in Nachzahlung auf der Stromrechnung die nächsten Schritte.